Busca investigar cuales son los públicos vinculados a la organización busca investigar cuales son los públicos. Cuales de ellos son prioritarios y cuales son secundarios y que características tienen ya sea a nivel personal o grupal.
El análisis de los públicos se divide en 3
- Estudio de la infraestructura de los públicos
- Estudio de la estructura de los públicos
- Estudio del perfil de los públicos
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